ВНЕДРЕНИЕ CRM БИТРИКС24 для компании «ДЖОТТО»
Компания: ООО «ДЖОТТО» — итальянский ресторан.
Внедрение и разработка корпоративного портала для управления взаимоотношениями с клиентами и партнерами — «1С-Битрикс24».
- Единая база данных всех потенциальных и текущих клиентов.
- Настройка номенклатуры.
Настройка получения заявок (лидов) с сайта и отслеживание этапов формирования интереса, сделок. - Автоматизация постановки задач сотрудникам (задачи, проекты, бизнес-процессы).
- Интеграция IP-телефонией Мегафон.
- Входящие звонки от новых и постоянных клиентов адрессовываются на ответственных сотрудников.
- Аналитические отчеты для менеджеров и руководства.
- Интеграция c программным решением «Плазиус».
- Обучение руководителей и сотрудников.
- Написание инструкций.
- Настройка отчетов.
- Сопровождение.
2021 — ООО «КА12»