телефон:
+7 (495) 414-32-90
Email:
sale@ka12.co

Философия CRM 

Для чего компаниям нужна CRM? Каков ее жизненный путь? Это инструмент, который повышает результативность продаж.

CRM помогает расти компании ... Либо Вы контролируете продажи, либо они Вас!

По опросам аналитиков Gartner, 84% компаний приобретают систему управления продажами с целью улучшить операционную эффективность и 62% — для увеличения дохода.

БОЛИ И ЖЕЛАНИЯ

ВАМ ЗНАКОМЫ ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ?

Вы с ними сталкиваетесь каждый день.

  • В задачах и продажах хаос
  • Нет контроля входящего потока заявок. 
  • Не классифицируются клиенты. 
  • Низкая скорость коммуникаций. Общение с клиентом ведется по разным каналам связи, не связанными друг с другом: мобильный телефон, почта, мессенджеры, стикеры, Excel и прочее.
  • Нет системности в работе с клиентом на каждом этапе. 
  • Разрозненность данных, все ведется в разных местах, в файлах, потертых блокнотах, телефонах сотрудников. 
  • Нет порядка во внутренних процессах компании и по всему циклы сделки.
    Необходим ясный контроль сотрудников. 
  • Нет интеграции между складскими, логистическими, 1С и прочими программами. 
  • Субъективные отчеты, долгие и рутинные расчеты, ошибки и не корректные данные.
  • Хочется иметь единую систему и масштабировать продажи и бизнес. 

ИТ-Компания — КА12

Входим в ТОП-30 российских компаний по Москве и ТОП-100 компаний по РОССИИ источник «1С-Битрикс».

Занимаемся автоматизацией бизнес-процессов на основе продуктов компании 1С-Битрикс, устанавливаем автоматизируемую систему заказов — СRM Битрикс24, взамен Excel-файлов и блокнотов. Внедряем CRM в отделы продаж по собственным методикам

  • Компания является продолжением компании ООО «Всё Моё».
  • Консультант, ИТ-разработчик, партнер ведущих российских производителей ПО.
  • Индивидуально работаем с Клиентами.
  • Масштаб проектов от 1 часа до 600 человеко-дней.
  • Золотой парнер компании «1С-Битрикс».
  • Специалисты с высшим образованием: МГТУ им. Н. Э. Баумана, ТГУ, ИГУ.
  • Используем лучшие российские практики по продажам и систематизации бизнеса (школы E. Уколовой, 1С-Битрикс, 1С, Майкрософт).

30
место среди

партнеров компании «1С-Битрикс» по Москве

РЕЗУЛЬТАТ

ЧТО У ВАС БУДЕТ: 

Электронная записная книжка для каждого менеджера по продажам. Понятный процесс продаж. Детальный список заявок и сделок в работе. Список оплаченных сделок и заказов. Подробные отчеты по продажам в любое время.

Система уведомления, в виде маячков для сотрудников, для увеличение успешности завершения сделок и увеличения выручки. 

Управление отделом продаж. Карточки всех компаний в одной базе, быстрая обработка запросов (Лидов), телефония, запись разговоров с клиентамизадачи, можно отслеживать работу каждого сотрудника отдела.

Количество договоров, спецификаций, счетов, отчетность, документооборот, общение с сотрудниками в одном канале + видеозвонки, контакт-центр, корпоративная электронная почта, аналитика, телефония.

Список рабочих задач с крайним сроком, комментариями и плановыми звонками по всему циклу Сделки. 

Настроенная и доработанная система контроля выручки и продаж для руководителей компании по цифрам, в виде Дашбордов бизнес-процессов

Еmail-рассылки, создание сайтов, показ лидов, контактная база подрядчиков, чаты с сотрудниками, постановка задач (например, дизайнер), сквозная аналитика, интеграция с 1С.

с 2016   
занимаемся 

внедрением CRM


ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВНЕДРЯЕМ СИСТЕМНЫЕ МЕТОДИКИ ПРОДАЖ:


1. Карты, схемы бизнес-процессов продаж, подпроцессов, задач и направлений. 

Схемы логики передачи данных при интеграции.

2. Пять шагов продаж.

3. Классификация клиентов.

4. Мониторинг и скрипты телефонных звонков .

5. Аналитика воронок продаж.

6. Учет лояльности клиентов, NPS.

7. Автоматический расчет показателей выполненных дел сотрудников,

8. Аналитические отчеты, более 80 штук.

9. KPI, показатели, план продаж для менеджеров, 

базы данных должностных инструкций.

10. Автоматизированные способы оплаты и многое другое.


Выгоды
Вы получите 

Рабочую методику внедрения CRM, которая разложит ваш главный процесс продаж и поддерживающие процессы в Битрикс24, отстроит их по цифрам, учтет более 80 точек роста. 

вы приобретете

Каждый продавец получит электронную записную книжку по продажам с своей клиентской базой и списком всех своих сделок, счетов  и аналитическими отчетами. Что даст прозрачность работ каждого сотрудника и клиента. 

у вас будет

По каждому направлению построены действия сотрудников, клиентов, сделок и цифры, показатели их деятельности. Вы будете контролировать каждое направление и работу сотрудников и вашего бизнеса по показателям. 

ВЫ ПРИОБРЕТЕТЕ

Ваш бизнес получит систему масштабирования продаж, увеличив производительность отдела продаж. Вы сможете прикрепить к CRM необходимое количество отделов продаж и менеджеров.

Ускоренное погружение сотрудников

ЭТАПЫ РАБОТ 

Сократите месяцы и годы внедрения до нескольких недель!  

1. Приезжаем к клиенту или встречаемся онлайн. Проводим анализ процессов продаж.

2. Дорабатываем Битрикс24 под главный процесс продаж, учитываем показатели KPI по всем этапам, план продаж, все этапы воронок продаж.

3. Интегрируем мессенджеры, 1С, телефонию, почту, социальные сети, сайты и другие системы. 

4. Проводим обучение сотрудников, руководителей с учетом работы продаж по цифрам.

5. Подбираем и продаем лицензии «Битрикс24».

6. Сопровождаем и консультируем сотрудников и руководителей в течение года. Технически поддерживаем корпоративный портал. 

Мы готовы приехать к Вам, найти несколько вариантов по автоматизации продаж, точки роста в работе с клиентами и сделками. 


УСЛУГИ и ЛИЦЕНЗИИ

ЧТО ВХОДИТ в Предложения

Количество мест ограничено!

Пакет №1

БАЗОВЫЙ

  1. БАЗОВЫЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕСС ПРОДАЖ.
  2. ФОРМИРОВАНИЕ КАРТОЧКИ ЛИДА, СДЕЛКИ, КОНТАКТА И КОМПАНИИ.
  3. ПОЧТА.
  4. ТЕЛЕФОНИЯ.
  5. ГРУППОВОЕ ОБУЧЕНИЕ.
  6. ЛИЦЕНЗИЯ ПО «БИТРИКС24».

Срок: 1-2 недели. 10 Мест.

Пакет №2

ПОТОК

  1. ГРАВНЫЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕСС ПРОДАЖ ( 1 НАПРАВЛЕНИЕ ).
  2. КАРТОЧКИ ЛИДА, СДЕЛКИ, КОНТАКТА И КОМПАНИИ.
  3. МАЯЧКИ И РОБОТЫ ( 1 НАПРАВЛЕНИЕ ).
  4. ПЕЧАТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ (3 ШТ).
  5. САЙТ (3 ФОРМЫ).
  6. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. (3 ШТ)
  7. ТЕЛЕФОНИЯ.
  8. ПОЧТА.
  9. ПРОСТАЯ ИНТЕГРАЦИЯ С 1С.
  10. ИМПОРТ БАЗЫ КОНТАКТОВ.
  11. ГРУППОВОЕ И ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
  12. ЛИЦЕНЗИЯ ПО «БИТРИКС24».

Срок: 2-3 недели. 3 Места.

Пакет №3

ЭНЕРГИЯ

  1. ГРАВНЫЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕСС ПРОДАЖ ( 2 НАПРАВЛЕНИЯ ).
  2.  КАРТОЧКИ ЛИДА, СДЕЛКИ, КОНТАКТА И КОМПАНИИ, СЧЕТОВ.
  3.  МАЯЧКИ И РОБОТЫ ( 2 НАПРАВЛЕНИЯ ).
  4.  ПЕЧАТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ (6 ШТ).
  5.  КОНТАКТ-ЦЕНТР (1 ОТКРЫТАЯ ЛИНИЯ).
  6.  САЙТ. (6 ФОРМ)
  7.  СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. (6 ШТ)
  8. ТЕЛЕФОНИЯ.
  9. ПОЧТА.
  10. ДВУХСТРОННЯЯ
  11. ИНТЕГРАЦИЯ 1С.
  12. ИМПОРТ БАЗЫ КОНТАКТОВ.
  13. ГРУППОВОЕ И ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ. 
  14. ЛИЦЕНЗИЯ ПО «БИТРИКС24».

Срок: 3-4 недели. 2 Места.

Пакет №4

ЛИНИЯ ПРОДАЖ 

  1. ВЫЕЗД В ОФИС.
  2. ГРАВНЫЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕСС ПРОДАЖ ( 3 НАПРАВЛЕНИЯ ).
  3.  КАРТОЧКИ ЛИДА, СДЕЛКИ, КОНТАКТА И КОМПАНИИ, СЧЕТОВ.
  4. МАЯЧКИ И РОБОТЫ ( 3 НАПРАВЛЕНИЯ ).
  5.  ПЕЧАТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ (9 ШТ).
  6.  СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА.
  7.  ИМПОРТ БАЗЫ КОНТАКТОВ.
  8.  КОНТАКТ-ЦЕНТР (3 ОТКРЫТЫХ ЛИНИИ).
  9.  САЙТ (9 ФОРМ).
  10.  СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. (9 ШТ)
  11.  ДВУХСТРОННЯЯ ИНТЕГРАЦИЯ 1С.
  12. МЕССЕНДЖЕРЫ (3 ШТ).
  13. ТЕЛЕФОНИЯ.
  14. ПОЧТА.
  15. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ДАШБОРД.
  16. ГРУППОВОЕ И ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ. 
  17.  ЛИЦЕНЗИЯ ПО «БИТРИКС24».

Срок: 4-5 недель. 1 Место.

есть вопрос

ОСТАВЬте ЗАЯВКУ

Мы разработали 4 варианта участия, которые зависят от размера вашего бизнеса. Оставьте заявку, чтобы проконсультироваться у менеджера по поводу подходящего для Вас варианта автоматизации.

Телефон: +7 (495) 414-32-90, почта: sale@ka12.co

ПРОФЕССИОНАЛЫ

КТО проводит внедрение

Команда сертифицированных специалистов (основной состав).

изменения — это наш путь движения и развития
ДИРЕКТОР

ИРИНА КАЛОШИНА

Основатель компании
цифровые трансформации
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

ЮЛИЯ ВИНОГРАДОВА

Человек-цифра
программная разработка на С++

и сервера

технический директор

ВЯЧЕСЛАВ КАЛОШИН

Человек-качество
Полина Козлова
Журналист

и маркетолог социальных сетей

МАРКЕТИНГ

Полина Козлова

SMM-менеджер
Мария Блохина
ДОКТОР коммуникаций
руководитель отдела продаж

Мария Блохина

Человек коммуникаций
Мария Блохина
Волшебник программного кода
РАЗРАБОТЧИК PHP

ВАЛЕНТИН БОРИСЕНКО

Инженер программного кода
Юрий Филатов
ПРОГРАММНАЯ РАЗРАБОТКА НА 1С
РАЗРАБОТЧИК 1С

ЮРИЙ ФИЛАТОВ

Инженер программного кода

Внедрение Битрикс24

ПРОЕКТЫ

Проекты по внедрению Битрикс24 и программной разработке для компаний.






Решаем проблему с разрозненностью контактов

Как объединить контакты в одном месте?

Сегодня рассмотрим такую тему, как потеря вашего времени, чтобы свести данные по клиентам и заказам в единую таблицу. Ваши менеджеры работают в разных таблицах, при этом вы хотите получать сводную информацию по статусам переговоров и вносить изменения в отчеты сотрудников?
Генеральный директор KA-12 Ирина Калошина написала подробную статью о том, как Битрикс24 помогает хранить данные контактов в одном месте, как загрузить контакты из EXCEL в CRM-систему и начать с ней работать.

Разрабатываем прозрачное взаимодействие сотрудников в битрикс24

Как решить проблему коммуникации между сотрудниками?

У вас дискоммуникация среди подчиненных? Они не выполняют задачи вовремя, забывают о том, что вы говорили, а может быть, они все разругались и не хотят сотрудничать между собой? Читайте статью Ирины Калошиной о том, как решить эту проблему с помощью грамотно выстроенных процессов в Битрикс24. 

Оптимизируем бизнес-процессы, выходим из операционки и видим налитику продаж как на ладони

Как выйти из операционки и заниматься развитием компании? статья для собственников

Рассмотрим такую важную для собственника тему, хаос в бизнес-процессах, чрезмерное погружение в текучку и нескончаемый разбор полетов. Как освободить свое время для стратегических задач, избавиться от рутины, не дергать постоянно сотрудников и при этом понимать, что все идет по плану? Читайте в свежей статье Ирины Калошиной.

некоторые

ОТЗЫВЫ

Всегда приятно получить обратную связь высокого качества!