ВРЕМЯ РАБОТЫ:
ПН-Пят: 09.00 -18.00

внедрение Битрикс24 для «Мир Металла»

Клиент: ООО «Мир Металла».


Задача: в
недрение программного решения для управления взаимоотношениями с клиентами и партнерами — Битрикс24.CRM.

  1.  Анализ взаимодействий с клиентами, 
  2. Определение потребностей пользователей отдела продаж. 
  3. Моделирование процессов взаимодействий. 
  4. Разработка концепции внедрения CRM – системы. 
  5. Единая база данных всех потенциальных и текущих клиентов. 
  6. Настройка карточек лидов, контактов, компаний и счетов, отслеживание этапов формирование сделок, коммерческих предложений, выставленных счетов. 
  7. Создание дополнительных отчетов. 
  8. Отслеживание источников и интересов потенциальных клиентов, NPS. 
  9. Интеграция с почтовым доменом, настройка электронной почты. 
  10. Обучение руководителей и сотрудников ведению клиентов и сделок.

Результат: отдел продаж из 10 человек работает в CRM c февраля 2017 года.