ВРЕМЯ РАБОТЫ:
ПН-Пят: 09.00 -18.00

ПРИЧИНЫ ПОЯВЛЕНИЯ ПРОБЛЕМ


Что делает большинство компаний?


Руководители внедряют CRM, а ситуация не меняется. 

 Битрикс24 недостаточно настроен. 

Сотрудники не хотят или не могут освоить работу в новой программе, бойкотируют работу в CRM, считая её слишком сложной и непонятной. 

 Не видите быстрых результатов в первый месяц после приобретения. 

Замораживаете инвестиции из-за отказа сотрудников работать в системе. 

 Вас посещают мысли, что программа Вам не подходит, что она слишком сложная и не для Вашего бизнеса. 

 Не хватает функциональности, которая выполняет бизнес-логику для сотрудников. 


 85% компаний затягивают срок внедрения. 

ПРЕДЛОЖЕНИЯ


Для уменьшения потерь в компаниях, внедряющих корпоративный портал Битрикс24,
мы организовали пакетные решения и индивидуальный подход
«Сопровождение Битрикс24 — на 100%!»

ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:

ВНЕДРЕНИЕ, 

СОПРОВОЖДЕНИЕ
& ПРОГРАММНАЯ ДОРАБОТКА БИТРИКС24

Сократите месяцы и годы внедрения до нескольких недель!

ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС24

Сотрудники быстро и безошибочно выполняют задачи, за счет построения сценариев работы каждого подразделения или рабочей группы. Автоматизация бизнес-процессов с помощью роботов, отдельных операций при выполнении ежедневных задач исключает действия человека.

ПРОГРАММНАЯ ДОРАБОТКА

Недостающая функциональность может быть доработана по вашим желаниям, потребностям и требованиям. Вы сможете создать свою систему подстраивая ее под текущие бизнес-процессы отделов и рабочих групп.

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ БИТРИКС24

Сопровождение Битрикс24 включает обучение руководителей и сотрудников (при любых изменениях прием/увольнение/перевод), составляем подробные регламенты и инструкции, консультируем и тестируем ваших сотрудников.

ОБУЧЕНИЕ БИТРИКС24

Программная и аппаратная составляющие вашего Битрикс24 всегда работают надежно и без перебоев. Сотрудники уверены в правильной работе Портала! С нами Ваш бизнес будет работать, как часы!

НАСТРОЙКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Разработка бизнес-процессов для документов, заявок, приказов, задач и CRM-системы. Настройка разного рода уведомлений и маячков, документов, согласований по карьерной лестнице .

СОПРОВОЖДЕНИЕ БИТРИКС24

Покажем и настроим все штатные и нештатные инструменты Битрикс24.

Мониторинг и аудит состояния портала.

  • Настройка портала по обращениям заказчика.
  • Настройка бизнес-процессов: события, показатели, задачи, документы, почта, CRM, телефония, группы, итерации.
  • Обучение сотрудников правильному ведению клиентов.
  • Ответы на вопросы сложившиеся в работе.
  • Обучение пользователей работе в настроенной конфигурации.
  • Гарантия.

СОПРОВОЖДЕНИЕ БИТРИКС24 + ТЕХПОДДЕРЖКА

Обеспечим бесперебойную работу портала, поддержим персонал при работе в Битрикс24.

Мониторинг и аудит состояния портала.

  • Настройка портала по обращениям заказчика.
  • Настройка бизнес-процессов: события, задачи, документы, почта, CRM, циклы, даты, итерации, калькуляторы.
  • Решение критических ситуаций.
  • Удаленное администрирование портала.
  • Обучение сотрудников правильному ведению клиентов.
  • Ответы на вопросы сложившиеся в работе.
  • Внедрение рабочих групп компании в Битрикс24.
  • Обучение сотрудников различным бизнес-интрументам и внедрение дополнительной функциональности.
  • Обучение пользователей работе в настроенной конфигурации.
  • Повышение квалификации пользователей.
  • Гарантия.

СОПРОВОЖДЕНИЕ БИТРИКС24 + ТЕХПОДДЕРЖКА + АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

Работайте на портале и автоматизируйте работу компании.

Обучение сотрудников правильному ведению клиентов

  • Настройка портала по обращениям заказчика.
    Настройка бизнес-процессов: события, задачи, документы, почта, CRM, циклы, даты, итерации, калькуляторы.
    Решение критических ситуаций.

  • Обучение сотрудников различным бизнес-интрументам и внедрение дополнительной функциональности.
  • Внедрение всех рабочих групп компании в Битрикс24.
  • Ответы на вопросы сложившиеся в работе.
  • Обучение пользователей работе в настроенной конфигурации.
  • Повышение квалификации пользователей.
  • Удаленное администрирование портала.
  • Мониторинг и аудит состояния портала.
  • Настройка портала по обращениям заказчика.
  • Настройка бизнес-процессов: события, задачи, документы, почта, CRM, циклы, даты, итерации, калькуляторы.
  • Решение критических ситуаций.
  • Плановая настройка портала, проведение обучающих сессий и семинаров.
  • Обратная связь руководителю (рекомендации и отчеты).
  • Администрирование портала: монитор качества, производительность, работоспособность портала.
  • Гарантия.

ТЕХНОЛОГИИ


Обязательные профилактические работы, настройка и программная доработка портала, системное администрирование портала. Решение критических ситуаций. Шаг за шагом мы помогаем осваивать работу в Битрикс24. Все программы разработаны на основании опыта по сопровождению, консультированию и обучению сотрудников.

Что такое 4 часа? Это 16 консультаций пользователей по телефону. Это 4 детальных инструкции по работе с Порталом. Это одна сложная настройка Портала или одна настройка отчетов.

Битрикс24, Лицензии, Консультации, Обучение, Разработка, Опыт.
PHP, JavaScript, Дизайн, SEO, Контекстная реклама, Почта, Сервера, 1С.
(для Битрикс24)

ВЫГОДЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ


Ускоренное погружение сотрудников в интерфейс программы и бизнес процессы компании, постоянное обучение нескольких специалистов от компании, автоматизация простых бизнес-процессов. Сокращение времени внедрения Битрикс24 в любой отдел с месяцев, года до недель.

Вы не простаиваете в работе, время ответа поддержки составляет от нескольких минут, которая персонально знает все детали вашего проекта и бизнес процессов компании.  

Вы обгоняет другие компании, потому что быстрее решаете проблемы, пока другие компании общаются с технической поддержкой самой компании 1С-Битрикс (время ответа от 15 минут до 3 дней).

Ваши специалисты продуктивнее работают, потому что лучше знают Битрикс24, используют больше инструментов, повышая свою производительность (минимум 4 инструмента).

Пользователи ежедневно намного чаще звонят клиентам (от 80 звонков в день), потому что у них есть все данные под рукой, они правильно организованы, знают свои действия, а этого можно добиться только совместной работой бизнес-аналитика, CRM-тренера, разработчиков с представителями компании. 

Руководители более точно, детальнее и стратегически верно принимают управленческие решения потому, что верно формируются все отчеты: статистика продаж, привлечения лидов, учет времени по задачам и прочее в процессе работы сотрудников компании. 

ЛУЧШЕЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Компания «Ка12» — сертифицированный партнер 1С-Битрикс с продолжительным опытом в сфере разработки, внедрения и экспертной оценки проектов на платформах Битрикс24.

Мы гордимся своей командой разработчиков и дизайнеров, маркетологов и бизнес-аналитиков. Некоторые из них окончили МГТУ им. Н. Э. Баумана, ТГУ, МАИ и ИГУ.

СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

Оставьте ваш заказ и получите бесплатно консультацию.